LINE 2 番目のアカウントはメッセージを受信しますが、Mac 通知が表示されません

現在の製品ワークフロー、リンクされた公式ドキュメント、および反復可能なチェックに基づいています。アカウントと互換性の結果は、インストールされているバージョンで確認する必要があります。

LINE 2 番目のアカウントはメッセージを受信しますが、Mac 通知が表示されません

LINE の 2 番目のアカウントで、ウィンドウ内でメッセージが同期されるものの、macOS バナー、バッジ、またはサウンドが表示されない問題を修正します。

観察された違いから始めます

2 番目の LINE ウィンドウを手前に移動したときにメッセージが表示される場合は、ログインと同期が機能しています。欠落している部分はアラート パスです。バナー、バッジ、サウンドを個別にテストします。インスタンスを再インストールしても、アラートのみの症状が修正される可能性は低く、動作中の比較が破壊される可能性があります。

インスタンスが実際にバックグラウンドで実行されていることを確認してください

  1. 両方の LINE エントリを開いて、各受信トレイが最新であることを確認します。
  2. アプリを終了せずに、2 番目のウィンドウを別のアプリの後ろに移動します。
  3. 信頼できる連絡先から、2 番目のアカウントに 1 つのダイレクト メッセージを送信します。
  4. どちらの LINE ウィンドウもクリックせずにお待ちください。
  5. ウィンドウを開いた後にのみメッセージが表示されるかどうかを記録します。

アプリレベルの通知コントロールを確認してください

影響を受ける LINE ID 内で、会話がミュートされているかどうか、ダイレクト メッセージ、メンション、通話、サウンド、またはデスクトップ アラートが有効になっているかどうかを確認します。同じ設定を作業用アカウントと比較します。グループ設定とシステム設定を一度に変更しないでください。制御された 1 つの違いにより、原因が可視化されます。

macOS 通知とフォーカス設定を確認してください

[システム設定] → [通知] を開き、LINE またはインスタンスのエントリを見つけます。役割に必要なアラート タイプのみを有効にし、フォーカス モードとスケジュールされたサイレンシングを確認します。 macOS が両方のインスタンスに対して区別できない通知エントリを 1 つだけ公開する場合は、各インスタンスに独立したアラート制御があると主張するのではなく、ルーティングの制限として注意してください。

バナー、バッジ、サウンド、クリック ターゲットをテストする

ダイレクト メッセージ、メンション、着信、通常のグループ メッセージの 4 つの無害なテスト イベントを送信します。バナー、バッジ、サウンド、およびクリック後に開いたウィンドウを記録します。通知が表示されても間違った ID が開かれる場合、その通知は「修正」されていません。顧客向けアカウントの場合、間違ったウィンドウでのルーティングは停止条件です。

アラート パスがあいまいなままの場合の対処方法

公式 LINE エントリーに緊急アカウントを残し、バックグラウンド インスタンスを減らします。プロバイダーの組み込みアカウント切り替え、ブラウザー プロファイル、または優先度の低い ID として承認された別のデバイスを検討してください。 Dual App Master: マルチアカウント は起動エントリを作成できますが、LINE または macOS が通知を発行およびルーティングする方法をオーバーライドすることはできません。

参考資料

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