A segunda instância do Telegram não tem câmera ou microfone no Mac
Com base no fluxo de trabalho atual do produto, na documentação oficial vinculada e nas verificações repetíveis. Os resultados da conta e da compatibilidade devem ser verificados nas versões instaladas.
Diagnosticar uma segunda instância do Telegram que pode conversar, mas não tem câmera, microfone, compartilhamento de tela ou áudio de chamada no Mac.
Confirme que o problema está limitado à segunda entrada
Inicie uma chamada de teste inofensiva no aplicativo oficial do Telegram e depois na segunda instância. Grave a entrada do microfone, a visualização da câmera, a saída do alto-falante e o compartilhamento de tela separadamente. Se ambos falharem, solucione o problema do dispositivo ou provedor Mac. Se apenas a segunda entrada falhar, compare as permissões e a identidade do aplicativo.
Verifique as permissões de privacidade de macOS
- Abra Configurações do sistema → Privacidade e segurança.
- Revise o microfone, a câmera e a gravação de áudio da tela e do sistema.
- Procure ambas as entradas do Telegram ou o nome que macOS atribui à instância.
- Ative apenas as permissões necessárias para a função.
- Feche completamente a entrada afetada e reabra-a antes de testar novamente.
Verifique os dispositivos selecionados dentro da chamada
Nas configurações de chamada do Telegram, escolha o microfone, a câmera e o dispositivo de saída pretendidos. Desconecte temporariamente drivers de áudio virtuais, docks ou fones de ouvido se o dispositivo errado for selecionado. Um banner sem som e uma chamada sem microfone são caminhos diferentes; diagnosticá-los separadamente.
Teste uma função de mídia por vez
Primeiro verifique o nível do microfone, depois a visualização da câmera, depois o áudio do alto-falante e, finalmente, o compartilhamento de tela. Registre a primeira etapa com falha e qualquer prompt macOS. Recriar a instância antes de coletar essa sequência torna impossível saber se um prompt de permissão, rota de dispositivo ou restrição de provedor causou a falha.
Use o aplicativo oficial para uma chamada crítica
Se a segunda instância não aparecer separadamente nas configurações de privacidade ou as permissões forem revertidas após o relançamento, mantenha as reuniões e chamadas na entrada oficial do Telegram. Use a instância secundária somente para recursos que passaram nos testes. Um teste de mensagem de texto não consegue estabelecer a compatibilidade de mídia.
A condição de aprovação
Após sair e reabrir, os dispositivos pretendidos ainda devem estar selecionados, a outra conta deve permanecer identificável e uma chamada de teste deve funcionar após a reinicialização do Mac. Dual App Master: Dual Space não pode conceder acesso à câmera ou microfone em nome do usuário; A permissão macOS e a implementação de mídia do próprio Telegram decidem o resultado.