LINE 第二個帳戶收到訊息但不顯示 Mac 通知
依據目前產品工作流程、文末官方資料與可重複測試步驟整理;帳號及相容性結果仍須以已安裝版本實測為準。

修復 LINE 第二個帳戶,該帳戶在其視窗中同步訊息,但不顯示 macOS 橫幅、徽章或聲音。
從觀察到的差異開始
如果當您向前移動第二個 LINE 視窗時出現訊息,則登入和同步正在執行。缺少的部分是警報路徑。分別測試橫幅、徽章和聲音;重新安裝實例不太可能修復僅警報症狀,並且可能會破壞工作比較。
確認實例確實在背景執行
- 開啟兩個 LINE 條目並確認每個收件匣都是最新的。
- 將第二個視窗移到另一個應用程式後面而不退出它。
- 從可信任聯絡人處,傳送直接訊息給第二個帳戶。
- 等待,不要點選任一 LINE 視窗。
- 記錄該訊息是否僅在視窗開啟後出現。
檢查應用程式層級通知控制項
在受影響的 LINE 標識內,檢查對話是否已靜音,以及是否啟用了直接訊息、提及、通話、聲音或桌面警報。將相同的設定與工作帳戶進行比較。不要立即更改群組和系統設定;一種受控的差異可以使原因顯而易見。
檢查macOS通知和焦點設置
開啟系統設定→通知並找到LINE或實例條目。僅啟用角色所需的警報類型,然後選取焦點模式和計畫的靜默。如果 macOS 只為兩個實例公開一個無法區分的通知條目,請注意這是一種路由限制,而不是聲稱每個實例都有獨立的警報控制項。
測試橫幅、徽章、聲音和點擊目標
發送四個無害的測試事件:私訊、提及、來電和普通群組訊息。記錄橫幅、徽章、聲音以及點擊後打開的視窗。如果通知出現但開啟了錯誤的身份,則該通知並未「修復」。對於面向客戶的帳戶,錯誤的視窗路由是停止條件。
如果警報路徑仍然不明確該怎麼辦
將緊急帳號保留在官方LINE項目中並減少後台實例。考慮提供者的內建帳戶切換、瀏覽器設定檔或用於較低優先順序的其他核准的裝置。 應用身份管家:多帳號 可以建立啟動項目,但它無法覆寫 LINE 或 macOS 發布和路由通知的方式。