मैक को पुनरारंभ करने के बाद व्हाट्सएप दूसरा खाता साइन आउट हो गया है
वर्तमान उत्पाद वर्कफ़्लो, लिंक किए गए आधिकारिक दस्तावेज़ और दोहराए जा सकने वाले परीक्षणों पर आधारित; अपने इंस्टॉल किए गए संस्करणों पर परिणाम सत्यापित करें।
एक व्हाट्सएप अलग ऐप कॉपी को अलग करें जो एक खाता सत्र से दोबारा नहीं खुली जो वास्तव में मैक पुनरारंभ के बाद खो गई थी।
खाली डेस्कटॉप से इसका निदान न करें
पुनरारंभ करने के बाद, एक गायब व्हाट्सएप विंडो का मतलब यह हो सकता है कि अलग ऐप कॉपी को लॉगिन पर खोलने के लिए कॉन्फ़िगर नहीं किया गया था; इससे यह साबित नहीं होता कि खाता साइन आउट हो गया था। किसी कोड को स्कैन करने या दोबारा क्रेडेंशियल दर्ज करने से पहले मैन्युअल रूप से सटीक दूसरी प्रविष्टि लॉन्च करें। केवल मैन्युअल लॉन्च के बाद दिखाई गई स्क्रीन ही आपको बताती है कि सत्र बच गया या नहीं।
मैन्युअल-लॉन्च परीक्षण चलाएँ
- दोनों व्हाट्सएप प्रविष्टियों को सामान्य रूप से बंद करके मैक को पुनरारंभ करें।
- मूल ऐप खोलें और उसकी खाता स्थिति नोट करें।
- नामांकित दूसरी प्रविष्टि को मैन्युअल रूप से खोलें।
- रिकॉर्ड करें कि क्या यह इनबॉक्स खोलता है, प्रदाता की पुष्टि दिखाता है, या रिक्त लॉगिन स्क्रीन पर लौटता है।
- पहले खोली गई दूसरी प्रविष्टि के साथ एक बार दोहराएं।
यदि मैन्युअल लॉन्च से खाता पुनर्स्थापित हो जाता है
सत्र बरकरार है; मुद्दा स्टार्टअप व्यवहार का है। सिस्टम सेटिंग्स → सामान्य → लॉगिन आइटम के अंतर्गत केवल आवश्यक प्रविष्टि जोड़ें, या शिफ्ट की शुरुआत में इसे जानबूझकर लॉन्च करें। हर खाते को स्वचालित रूप से न खोलें. समवर्ती स्टार्टअप नेटवर्क और ध्यान संबंधी समस्याएं पैदा कर सकता है जो खाता विफलताओं की तरह दिखती हैं।
यदि अलग ऐप कॉपी वास्तव में साइन-इन पर वापस आती है
जांचें कि क्या व्हाट्सएप ने लिंक किए गए डिवाइस को रद्द कर दिया है, सुरक्षा पुष्टिकरण का अनुरोध किया है, शटडाउन के दौरान अपडेट किया है, या अपनी सत्र नीति बदल दी है। अलग-अलग ऐप कॉपी को संशोधित करने से पहले उसी खाते पर आधिकारिक ऐप का परीक्षण करें। यदि प्रदाता आधिकारिक क्लाइंट को भी साइन आउट करता है, तो उसके पुनर्प्राप्ति प्रवाह का पालन करें। यदि केवल दूसरी प्रविष्टि स्थिति खो देती है, तो संस्करण विवरण रखें और इसे एक अलग ऐप कॉपी संगतता समस्या के रूप में मानें।
विनाशकारी पुनर्प्राप्ति लूप से बचें
हर पुनरारंभ के बाद अलग ऐप कॉपी को हटाएं और दोबारा न बनाएं। यह सत्र व्यवहार की तुलना करने के लिए आवश्यक साक्ष्य को हटा देता है और कई भ्रामक प्रविष्टियाँ छोड़ सकता है। कार्यशील मूल को सुरक्षित रखें, एक गैर-महत्वपूर्ण खाते का परीक्षण करें, और केवल स्टार्टअप कॉन्फ़िगरेशन या अलग ऐप कॉपी बदलें - एक ही प्रयास में दोनों नहीं।
एक विश्वसनीय परिणाम
एक प्रयोग करने योग्य सेटअप दो चक्रों तक चलता है: छोड़ें और दोबारा खोलें, फिर पुनरारंभ करें और मैन्युअल रूप से दोबारा खोलें। दोनों में अकाउंट-टू-एंट्री मैपिंग स्पष्ट रहनी चाहिए। स्वचालित उद्घाटन वैकल्पिक है; बरकरार रखा गया प्रमाणीकरण एक अलग परिणाम है। यदि प्रदाता को डिज़ाइन द्वारा पुन: अनुमोदन की आवश्यकता है, तो उस लागत का दस्तावेजीकरण करें और तय करें कि अंतर्निहित स्विचिंग एक बेहतर वर्कफ़्लो है या नहीं।