व्हाट्सएप दूसरा खाता संदेश प्राप्त करता है लेकिन कोई मैक अधिसूचना नहीं दिखाता है
वर्तमान उत्पाद वर्कफ़्लो, लिंक किए गए आधिकारिक दस्तावेज़ और दोहराए जा सकने वाले परीक्षणों पर आधारित; अपने इंस्टॉल किए गए संस्करणों पर परिणाम सत्यापित करें।
एक व्हाट्सएप दूसरा खाता ठीक करें जो अपनी विंडो में संदेशों को सिंक करता है लेकिन कोई macOS बैनर, बैज या ध्वनि नहीं दिखाता है।
देखे गए अंतर से प्रारंभ करें
यदि आप दूसरी व्हाट्सएप विंडो आगे लाते हैं तो संदेश दिखाई देते हैं, इसका मतलब है कि लॉगिन और सिंक्रोनाइज़ेशन काम कर रहा है। लुप्त भाग चेतावनी पथ है। बैनर, बैज और ध्वनियों का अलग से परीक्षण करें; एक अलग ऐप कॉपी को दोबारा इंस्टॉल करने से अलर्ट-ओनली लक्षण ठीक होने की संभावना नहीं है और यह कामकाजी तुलना को नष्ट कर सकता है।
पुष्टि करें कि अलग ऐप कॉपी वास्तव में पृष्ठभूमि में चल रही है
- दोनों व्हाट्सएप प्रविष्टियां खोलें और पुष्टि करें कि प्रत्येक इनबॉक्स चालू है।
- दूसरी विंडो को बिना छोड़े किसी अन्य ऐप के पीछे ले जाएं।
- किसी विश्वसनीय संपर्क से, दूसरे खाते पर एक सीधा संदेश भेजें।
- किसी भी व्हाट्सएप विंडो पर क्लिक किए बिना प्रतीक्षा करें।
- रिकॉर्ड करें कि क्या संदेश विंडो खुलने के बाद ही दिखाई देता है।
ऐप-स्तरीय अधिसूचना नियंत्रणों की जाँच करें
प्रभावित व्हाट्सएप पहचान के अंदर, जांचें कि क्या बातचीत म्यूट है और क्या सीधे संदेश, उल्लेख, कॉल, ध्वनि या डेस्कटॉप अलर्ट सक्षम हैं। कार्यशील खाते के साथ समान सेटिंग्स की तुलना करें। समूह और सिस्टम सेटिंग्स को एक साथ न बदलें; एक नियंत्रित अंतर कारण को स्पष्ट कर देता है।
macOS अधिसूचना और फोकस सेटिंग्स जांचें
सिस्टम सेटिंग्स खोलें → सूचनाएं और व्हाट्सएप या अलग ऐप कॉपी प्रविष्टि ढूंढें। भूमिका के लिए आवश्यक केवल अलर्ट प्रकार सक्षम करें, फिर फ़ोकस मोड और शेड्यूल किए गए साइलेंसिंग की जाँच करें। यदि macOS दोनों अलग-अलग ऐप प्रतियों के लिए केवल एक अप्रभेद्य अधिसूचना प्रविष्टि को उजागर करता है, तो यह दावा करने के बजाय रूटिंग सीमा के रूप में ध्यान दें कि प्रत्येक अलग ऐप कॉपी में स्वतंत्र अलर्ट नियंत्रण हैं।
बैनर, बैज, ध्वनि और क्लिक लक्ष्य का परीक्षण करें
चार हानिरहित परीक्षण ईवेंट भेजें: एक सीधा संदेश, उल्लेख, इनकमिंग कॉल और सामान्य समूह संदेश। रिकॉर्ड बैनर, बैज, ध्वनि और एक क्लिक के बाद विंडो खुल गई। यदि कोई अधिसूचना प्रकट होती है लेकिन गलत पहचान खोलती है तो वह "निश्चित" नहीं होती है। ग्राहक-सामना वाले खाते के लिए, गलत-विंडो रूटिंग एक रोक की स्थिति है।
यदि चेतावनी पथ अस्पष्ट रहता है तो क्या करें
अत्यावश्यक खाते को आधिकारिक व्हाट्सएप प्रविष्टि में रखें और पृष्ठभूमि से अलग ऐप प्रतियां कम करें। निम्न-प्राथमिकता वाली पहचान के लिए प्रदाता के अंतर्निहित खाता स्विचिंग, ब्राउज़र प्रोफ़ाइल या किसी अन्य स्वीकृत डिवाइस पर विचार करें। Dual App Master: Dual Space एक लॉन्च प्रविष्टि बना सकता है, लेकिन यह व्हाट्सएप या macOS सूचनाओं को प्रकाशित करने और रूट करने के तरीके को ओवरराइड नहीं कर सकता है।