WhatsApp 實例在應用程式或 macOS 更新後停止開啟
依據目前產品工作流程、文末官方資料與可重複測試步驟整理；帳號及相容性結果仍須以已安裝版本實測為準。
當現有 WhatsApp 實例在更新來源應用程式、macOS 或 應用身份管家:多帳號 後停止開啟時，系統地進行復原。
保留最後的工作證據
不要刪除每個 WhatsApp 實例。記錄macOS版本、官方WhatsApp版本、應用身份管家:多帳號版本、本機元件版本、更新時間、確切的第一個失敗步驟。如果可能，請保留一項未觸及的條目。如果沒有這種比較，「更新破壞了它」就不能縮小到一個層次。
先測試官方原始碼應用
- 直接開啟WhatsApp官方安裝。
- 確認登入並傳送無害的訊息。
- 測試檔案或呼叫是否對角色重要。
- 如果官方應用程式失敗，請使用WhatsApp的更新或支援路徑。
- 如果有效，則只繼續使用一個非關鍵實例。
辨識哪個元件發生了變化
A macOS 更新可以更改權限或啟動行為； WhatsApp 更新可能會更改簽名、資料或登入行為； 應用身份管家:多帳號 或本機元件更新可以更改實例建立。檢查版本歷史記錄，而不是立即更新所有剩餘部分。一個變化的變數會產生可用的證據。
使用一個金絲雀實例
選擇一個非關鍵帳戶並使用目前來源應用程式僅更新或重新建立該實例。驗證啟動、條件、歷史可見性、訊息、文件、通話、通知點擊、連結、退出和重新開啟以及重新啟動。僅查看一次收件匣不足以繼續進行整個艦隊的更新。
部分成功時暫停
如果訊息有效，但文件、通話、連結或通知不起作用，請停止。部分相容性是危險的，因為視窗看起來可用，直到重要任務失敗為止。保留剩餘的工作條目並報告確切的版本對和失敗功能。
何時重建及何時不重建
僅在官方應用程式正常運作、安裝了當前元件、可以進行帳戶復原並且舊條目不再是唯一的工作副本後重建實例。請勿停用 macOS 安全性或修改提供者應用程式以強制相容。主要提供者更改可能需要等待支援的產品更新。