व्हाट्सएप की दूसरी अलग ऐप कॉपी मैक पर लॉन्च होने के तुरंत बाद बंद हो जाती है
वर्तमान उत्पाद वर्कफ़्लो, लिंक किए गए आधिकारिक दस्तावेज़ और दोहराए जा सकने वाले परीक्षणों पर आधारित; अपने इंस्टॉल किए गए संस्करणों पर परिणाम सत्यापित करें।
एक व्हाट्सएप अलग ऐप कॉपी का निदान करें जो कार्यशील मूल और उपयोगी क्रैश साक्ष्य को संरक्षित करते हुए संक्षिप्त रूप से प्रकट होती है और बंद हो जाती है।
सटीक क्रैश सीमा से प्रारंभ करें
पुष्टि करें कि क्या व्हाट्सएप कोई विंडो नहीं दिखाता है, एक विंडो फ्लैश करता है और बाहर निकल जाता है, एक्टिविटी मॉनिटर में रहता है, या macOS रिपोर्ट प्रदर्शित करता है। वे अवलोकन लॉन्च विफलता को लॉगिन या नेटवर्क विफलता से अलग करते हैं। आधिकारिक ऐप को अपरिवर्तित रखें और macOS, WhatsApp और Dual App Master: Dual Space संस्करण रिकॉर्ड करें। मोबाइल सुविधाओं से Mac समर्थन का अनुमान न लगाएं; वास्तविक खाता जोड़ें या स्विच खाता नियंत्रण के लिए वर्तमान मैक क्लाइंट का निरीक्षण करें।
आधिकारिक ऐप से तुलना करें
- व्हाट्सएप की सभी प्रक्रियाओं को सामान्य रूप से बंद करें।
- आधिकारिक ऐप खोलें और एक हानिरहित संदेश परीक्षण करें।
- इसे छोड़ें, फिर केवल नामित अलग ऐप कॉपी खोलें।
- समय और कोई भी संवाद रिकॉर्ड करें।
- मैक को पुनरारंभ करने के बाद एक बार दोहराएं।
बातचीत को उजागर किए बिना सबूत इकट्ठा करें
प्रभावित प्रक्रिया की पहचान करने के लिए macOS क्रैश डायलॉग या कंसोल टाइमस्टैम्प का उपयोग करें, लेकिन उपयोगकर्ता नाम, पथ, संपर्क या संदेश सामग्री वाले पूर्ण लॉग प्रकाशित न करें। ध्यान दें कि क्या विफलता किसी ऐप, macOS, या स्थानीय-घटक अपडेट के बाद शुरू हुई थी। बार-बार पुनः स्थापित करने के प्रयासों की तुलना में टाइमस्टैम्प और संस्करण जोड़ी अधिक क्रियाशील होती है।
एक समय में एक निर्भरता बदलें
उपलब्ध डिस्क स्थान को सत्यापित करें, परीक्षण को बाहरी ड्राइव से दूर ले जाएं, और आधिकारिक स्रोत ऐप को उसके सामान्य चैनल के माध्यम से अपडेट करें। फिर एक गैर-महत्वपूर्ण अलग ऐप कॉपी का परीक्षण करें। पूर्ण डिस्क एक्सेस न दें, सुरक्षा नियंत्रण अक्षम न करें, या प्रत्येक अलग ऐप कॉपी को सट्टा क्रैश फिक्स के रूप में हटा दें।
जानें कि मनोरंजन कब उचित है
मूल कार्यों और पुनर्प्राप्ति पहुंच उपलब्ध होने के बाद केवल एक गैर-महत्वपूर्ण अलग ऐप कॉपी दोबारा बनाएं। पुरानी प्रविष्टि को तब तक सुरक्षित रखें जब तक कि प्रतिस्थापन लॉन्च, पहचान, संदेश, फ़ाइलें, अलर्ट, छोड़ें और दोबारा खोलें और पुनरारंभ न हो जाए। यदि नई प्रविष्टि भी उसी बिंदु पर निकलती है, तो पुनः बनाना बंद करें और प्रतिलिपि प्रस्तुत करने योग्य संस्करण संयोजन की रिपोर्ट करें।
पास और रुकने की शर्तें
एक मैक रीस्टार्ट सहित तीन क्लीन लॉन्च के बाद ही मरम्मत पूरी होती है। यदि आधिकारिक व्हाट्सएप भी क्रैश हो जाता है, तो इसके समर्थन पथ का उपयोग करें। यदि केवल अलग-अलग ऐप प्रतियां क्रैश हो जाती हैं, तो मूल वर्कफ़्लो को बनाए रखें और macOS सुरक्षा को कमजोर करने के बजाय संशोधित साक्ष्य के साथ Dual App Master: Dual Space समर्थन से संपर्क करें।