व्हाट्सएप की दूसरी अलग ऐप कॉपी ऑफ़लाइन है जबकि मूल मैक पर काम करता है
वर्तमान उत्पाद वर्कफ़्लो, लिंक किए गए आधिकारिक दस्तावेज़ और दोहराए जा सकने वाले परीक्षणों पर आधारित; अपने इंस्टॉल किए गए संस्करणों पर परिणाम सत्यापित करें।
एक दूसरी व्हाट्सएप अलग ऐप कॉपी का निदान करें जो ऑफ़लाइन दिखती है या आधिकारिक ऐप कनेक्ट रहने पर सिंक करना बंद कर देती है।
पुष्टि करें कि ऑफ़लाइन वास्तविक है
जांचें कि क्या अलग ऐप कॉपी भेज नहीं सकती है, प्राप्त नहीं कर सकती है, एक स्पष्ट ऑफ़लाइन बैनर दिखाती है, या केवल सूचनाओं का अभाव है। विंडो को आगे लाएँ और एक हानिरहित संदेश भेजें। यदि संदेश सिंक होते हैं लेकिन कोई बैनर दिखाई नहीं देता है, तो नेटवर्क सेटिंग्स बदलने के बजाय अधिसूचना वर्कफ़्लो का उपयोग करें।
एक नियंत्रित कनेक्शन परीक्षण चलाएँ
- सभी व्हाट्सएप प्रविष्टियाँ बंद करें।
- वर्तमान नेटवर्क पर अलग ऐप कॉपी अकेले खोलें।
- भेजने, प्राप्त करने और एक छोटी फ़ाइल का परीक्षण करें।
- केवल आधिकारिक ऐप के साथ दोहराएँ।
- रिकॉर्ड समय, खाता, वीपीएन, प्रॉक्सी, और कोई भी प्रदाता त्रुटि।
मैक नेटवर्किंग से अलग खाता अनुमोदन
यदि प्रदाता डिवाइस अनुमोदन, लिंक्ड-डिवाइस पुष्टिकरण, या पुन:प्रमाणीकरण का अनुरोध करता है, तो उसके आधिकारिक प्रवाह का पालन करें। यदि केवल एक खाता प्रतिबंधित है, तो अलग ऐप कॉपी को दोष देने से पहले आधिकारिक क्लाइंट में उस खाते का परीक्षण करें। Dual App Master: Dual Space सर्वर-साइड सत्र सीमा या सुरक्षा निर्णयों को ओवरराइड नहीं कर सकता।
नेटवर्क वेरिएबल्स को सुरक्षित रूप से जांचें
यदि नीति अनुमति देती है तो अस्थायी रूप से स्वीकृत सामान्य नेटवर्क की तुलना वीपीएन या प्रॉक्सी अक्षम से करें, और macOS दिनांक और समय सत्यापित करें। फ़ायरवॉल या सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को व्यापक रूप से अक्षम न करें। एक वेरिएबल बदलें, वही संदेश परीक्षण दोहराएं, और संगठन-आवश्यक नियंत्रण तुरंत बहाल करें।
नींद और स्टार्टअप पैटर्न देखें
रिकॉर्ड करें कि मैक स्लीप, वाई-फाई परिवर्तन, लंबे बैकग्राउंड समय या एक साथ स्टार्टअप के बाद अलग ऐप कॉपी ऑफ़लाइन हो जाती है या नहीं। इसे मैन्युअल रूप से दोबारा खोलें और दोबारा परीक्षण करें। लॉगिन आइटम को स्टैगर करें और पुन: कनेक्ट व्यवहार असंगत होने पर महत्वपूर्ण खाते को आधिकारिक ऐप में रखें।
रुकने की स्थिति
सेटअप तब पास हो जाता है जब अलग ऐप कॉपी स्लीप और रीस्टार्ट होने के बाद फिर से कनेक्ट होती है और अस्पष्ट खाता स्थिति के बिना परीक्षण डेटा का आदान-प्रदान करती है। यदि मूल विश्वसनीय रहता है लेकिन अलग-अलग ऐप कॉपी बार-बार विफल हो जाती है, तो कार्यशील ऐप को संरक्षित करें, संपादित संस्करण साक्ष्य को कैप्चर करें, और संगतता फिक्स की प्रतीक्षा करें या अनुरोध करें।