टेलीग्राम की अलग-अलग ऐप प्रतियां किसी ऐप या macOS अपडेट के बाद खुलनी बंद हो गईं
वर्तमान उत्पाद वर्कफ़्लो, लिंक किए गए आधिकारिक दस्तावेज़ और दोहराए जा सकने वाले परीक्षणों पर आधारित; अपने इंस्टॉल किए गए संस्करणों पर परिणाम सत्यापित करें।
जब मौजूदा टेलीग्राम अलग-अलग ऐप प्रतियां स्रोत ऐप, macOS, या Dual App Master: Dual Space को अपडेट करने के बाद खुलना बंद कर देती हैं, तो व्यवस्थित रूप से पुनर्प्राप्त करें।
अंतिम कार्यशील साक्ष्य सुरक्षित रखें
प्रत्येक टेलीग्राम अलग ऐप कॉपी को न हटाएं। macOS संस्करण, आधिकारिक टेलीग्राम संस्करण, Dual App Master: Dual Space संस्करण, स्थानीय घटक संस्करण, अद्यतन समय और सटीक पहला असफल चरण रिकॉर्ड करें। यदि संभव हो तो एक अछूती प्रविष्टि रखें। उस तुलना के बिना, "अपडेट ने इसे तोड़ दिया" को एक परत तक सीमित नहीं किया जा सकता है।
पहले आधिकारिक स्रोत ऐप का परीक्षण करें
- आधिकारिक टेलीग्राम इंस्टॉलेशन को सीधे खोलें।
- साइन-इन की पुष्टि करें और एक हानिरहित संदेश भेजें।
- किसी फ़ाइल या कॉल का परीक्षण करें यदि यह भूमिका के लिए मायने रखता है।
- यदि आधिकारिक ऐप विफल हो जाता है, तो टेलीग्राम के अपडेट या समर्थन पथ का उपयोग करें।
- यदि यह काम करता है, तो केवल एक गैर-महत्वपूर्ण अलग ऐप कॉपी के साथ जारी रखें।
पहचानें कि कौन सा घटक बदल गया
A macOS अद्यतन अनुमतियाँ या स्टार्टअप व्यवहार बदल सकता है; टेलीग्राम अपडेट हस्ताक्षर, डेटा या लॉगिन व्यवहार को बदल सकता है; Dual App Master: Dual Space या स्थानीय घटक अद्यतन अलग ऐप कॉपी निर्माण को बदल सकता है। सभी शेष भागों को एक साथ अपडेट करने के बजाय संस्करण इतिहास की जाँच करें। एक परिवर्तित चर प्रयोग योग्य साक्ष्य उत्पन्न करता है।
एक कैनरी अलग ऐप कॉपी का उपयोग करें
एक गैर-महत्वपूर्ण खाता चुनें और वर्तमान स्रोत ऐप का उपयोग करके केवल उस अलग ऐप कॉपी को अपडेट करें या पुनः बनाएं। लॉन्च, पहचान, इतिहास दृश्यता, संदेश, फ़ाइलें, कॉल, अधिसूचना क्लिक, लिंक सत्यापित करें, छोड़ें और पुनः खोलें, और पुनरारंभ करें। किसी इनबॉक्स को एक बार देखना फ़्लीट-वाइड अपडेट जारी रखने के लिए पर्याप्त नहीं है।
आंशिक सफलता पर रुकें
यदि संदेश काम करते हैं लेकिन फ़ाइलें, कॉल, लिंक या सूचनाएं नहीं चलती हैं, तो रुकें। आंशिक अनुकूलता खतरनाक है क्योंकि जब तक कोई महत्वपूर्ण कार्य विफल नहीं हो जाता तब तक विंडो प्रयोग करने योग्य दिखती है। शेष कार्यशील प्रविष्टियों को सुरक्षित रखें और सटीक संस्करण जोड़ी और विफल क्षमता की रिपोर्ट करें।
कब पुनर्निर्माण करना है और कब नहीं
आधिकारिक ऐप के काम करने, वर्तमान घटक स्थापित होने, खाता पुनर्प्राप्ति उपलब्ध होने के बाद ही एक अलग ऐप कॉपी का पुनर्निर्माण करें, और पुरानी प्रविष्टि अब एकमात्र कार्यशील प्रतिलिपि नहीं है। संगतता को बाध्य करने के लिए macOS सुरक्षा को अक्षम न करें या प्रदाता ऐप को संशोधित न करें। प्रमुख प्रदाता परिवर्तनों के लिए समर्थित उत्पाद अद्यतन की प्रतीक्षा करने की आवश्यकता हो सकती है।