Thông báo Zalo mở nhầm tài khoản hoặc cửa sổ trên Mac
Dựa trên quy trình làm việc của sản phẩm hiện tại, tài liệu chính thức được liên kết và các bước kiểm tra lặp lại. Kết quả về tài khoản và khả năng tương thích phải được xác minh trên các phiên bản đã cài đặt của bạn.
Kiểm tra và chứa thiết lập nhiều tài khoản Zalo trong đó việc nhấp vào thông báo trên máy Mac sẽ mở sai tài khoản hoặc phiên bản.
Coi đây là rủi ro nhận dạng chứ không phải lỗi thẩm mỹ
Một banner có thể hiển thị đúng người gửi và vẫn kích hoạt cửa sổ Zalo khác khi nhấn vào. Đối với mục đích sử dụng cá nhân thì điều này thật khó hiểu; đối với hỗ trợ, tài chính hoặc công việc của khách hàng, nó có thể gây ra phản hồi từ danh tính sai. Ngừng sử dụng các lần nhấp vào thông báo cho các câu trả lời nhạy cảm cho đến khi ánh xạ mục tiêu được xác minh.
Xây dựng thử nghiệm định tuyến hai tài khoản
- Thoát cả hai mục và mở Tài khoản A trước, sau đó là Tài khoản B.
- Gửi một tin nhắn kiểm tra có từ ngữ duy nhất và nhấp vào biểu ngữ của nó.
- Lặp lại cho B.
- Bỏ cả hai, đảo ngược thứ tự khởi chạy và lặp lại.
- Ghi lại tài khoản hiển thị sau mỗi lần nhấp chuột.
Điều này cho biết liệu định tuyến có tuân theo người gửi, cửa sổ gần đây nhất hay thứ tự khởi chạy hay không.
Kiểm tra xem macOS có xác định được hai nguồn thông báo không
Mở Cài đặt hệ thống → Thông báo. Nếu hai mục ứng dụng riêng biệt xuất hiện, hãy so sánh quyền và tên của chúng. Nếu chỉ hiển thị một nguồn, macOS có thể không cung cấp cách trực tiếp cho người dùng để chọn tài khoản đang chạy nào nhận được nhấp chuột. Đổi tên mục nhập trình khởi chạy không nhất thiết thay đổi thông báo hoặc định tuyến URL của nhà cung cấp.
Sử dụng quy trình làm việc tạm thời an toàn
Đọc phiên bản hoặc tên tài khoản trước khi trả lời. Mở mục nhập được yêu cầu từ Dual App Master: Dual Space hoặc Dock thay vì nhấp vào biểu ngữ và xác nhận hồ sơ trước khi gửi. Đặt vai trò quan trọng trong ứng dụng Zalo chính thức và tắt các biểu ngữ không cần thiết khỏi tài khoản phụ cho đến khi việc định tuyến trở nên đáng tin cậy.
Khi phương pháp khác tốt hơn
Sử dụng trình chuyển đổi tài khoản tích hợp của Zalo nếu nó gắn nhãn tài khoản nhận rõ ràng hoặc tách hồ sơ trình duyệt nếu tính năng được yêu cầu hoạt động ở đó. Người dùng macOS riêng biệt có thể cung cấp khả năng phân tách hệ thống mạnh mẽ hơn khi chính sách cho phép. Đừng cho rằng vấn đề được giải quyết chỉ vì cả hai cửa sổ đều có thể nhận được tin nhắn.
Bài kiểm tra chấp nhận
Quá trình thiết lập chỉ thành công khi mỗi biểu ngữ thử nghiệm mở tài khoản dự định bất kể thứ tự khởi chạy và sau khi khởi động lại. Nếu việc định tuyến vẫn không nhất quán, hãy ghi lại giới hạn và không dựa vào thông báo nhấp qua cho cặp tài khoản đó. Dual App Master: Dual Space không thể ghi lại tải trọng thông báo máy chủ của Zalo hoặc quyết định định tuyến macOS.