Mac 微信双开通知分不清？逐个核对账号与通知窗口
本文由应用身份管家开发者团队整理，按钮名称依据产品中文界面。本文提供检查步骤，不代表所有微信或企业微信版本均已通过兼容性测试。
通知显示的名字不能替代账号核对
两个微信图标相似时，先给入口命名，再通过测试消息核对通知实际打开的账号。不要只凭通知位置、图标颜色或 Dock 顺序判断身份。通知路由未验证前，从明确命名的入口进入会话。
用两条不同消息检查通知归属
- 打开个人微信和工作微信，核对各自头像与会话。
- 请可信联系人给个人号发送“个人测试A”，记录出现的通知。
- 点击通知，核对进入的是个人号对应会话。
- 给工作号发送“工作测试B”，重复检查。
- 退出重开、合盖唤醒后再做一次。
不要用敏感资料做测试；两次消息按顺序发送更容易判断实际入口。
按现象选择下一步
| 现象 | 优先检查 |
|---|---|
| 窗口里有消息，没有通知 | 微信提醒、macOS通知权限、专注模式 |
| 有通知，点击进入错误窗口 | 当前账号与入口对应关系，分别单独启动再测试 |
| 同一消息提醒多次 | 实际运行的客户端、账号以及手机端提醒，先退出多余入口 |
| 只在唤醒后异常 | 网络恢复、客户端连接和重新启动后的表现 |
到哪里检查权限
从 Apple 菜单进入“系统设置”→“通知”，在应用列表中选择实际接收提醒的微信项目，检查“允许通知”。如果只在锁屏、显示器睡眠或屏幕镜像时没有提醒，再检查对应条件下的允许选项；“显示预览”控制内容展示，不能用它判断消息是否收到。然后核对微信内部提醒与专注模式。每次只改一处，再发送相同的测试消息。Apple 的 Mac 通知设置说明提供了各选项含义，名称以当前系统为准。
留下可复测的通知记录
| 项目 | 个人号测试 A | 工作号测试 B |
|---|---|---|
| 窗口内是否收到消息 | 待填写 | 待填写 |
| 是否显示通知 | 待填写 | 待填写 |
| 点击后实际账号 | 待填写 | 待填写 |
| 退出重开、唤醒后结果 | 待填写 | 待填写 |
另记 macOS、微信、副本和工具版本。窗口内有消息却没通知，与有通知但打开错账号是两类问题，反馈时分别描述。
仍然分不清时如何继续工作
先从命名入口打开会话，发送前核对头像、联系人和文件。保存系统、原微信、副本与工具版本，以及两条测试的结果，向开发者反馈。不要为了修复通知直接删除本地聊天数据。